みなさんこんにちは。
今回は、書きま帳+の製作工程の中で、欠かすことはできない「納品前サンプル」についてお話します。
書きま帳+には、本印刷前にお客さまが注文した仕様に合わせてオリジナルノートを製作してお届けする「納品前サンプル」があります。
本印刷に使用するオンデマンド印刷機を使って試作版を製作してお客さまに確認していただくサービスです。
お客さま自身に「オリジナルノートが正しく作られているか」確認していただくことで、ミスの防止に効果的です。
お互い顔が見えないインターネットでの注文はコミュニケーションの不足によって誤解や勘違いなどで思わぬトラブルが生じることもあります。
お客さまが意図しない商品製作上のトラブルを防止したいとの思いから「納品前サンプル」を行っています。
さて、「納品前サンプル」は書きま帳+でオリジナルノートの注文手続(Webサイトでの注文と代金のお支払い)とデータ入稿が完了すると、およそ3〜4日後にお客さまのもとに届きます。
そのさいに、
- 注文した仕様で正しく作られているか
- お客さまのイメージ通りに仕上がっているか
- 文字化けや書体の変化などはないか
- 印刷や製本の品質に問題ないか
などを、ご確認いただきます。
「納品前に実物が確認できるので、安心して納品を待つことができました」「サンプルの確認でデータの不備を発見し本印刷前に修正できた」など、お客さまからたくさんの「よろこびの声」をいただきました。
納品前サンプルは部数や金額の大小にかかわらず、増刷を除くすべての商品が対象になります。
「納品前サンプルを省いて納期を前倒しできないか?」
と、ご相談いただくこともありますが、「オリジナルノート特急便」を利用して納期を前倒しすることができても、納品前サンプルを省くことはできません。
納品前サンプルが「商品の安全」と「お客さまの安心」を担保してくれるからです。
万が一、納品前サンプルでデータの不備が見つかってもご安心ください。
本印刷では正しいデータに差し替えて印刷することができます。
※ただし、データの差替えや訂正には、わずかですが別途費用がかかります。
あらかじめご了承ください。
▼「納品前サンプル」ページはこちら。
https://www.kakimacho.jp/delivery-sample.php